12月12日，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴舉報(bào)指揮中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：今年11月份，全省市場(chǎng)監(jiān)管12315機(jī)構(gòu)共接收消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢28000件，同比增加5.04％，環(huán)比增加1.80％，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失606.91萬(wàn)元。
今年11月份，從全省各市受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況看，投訴量位居前三的為太原市、大同市、運(yùn)城市，投訴量分別為2466件、1505件、1497件；舉報(bào)量位居前三的為太原市、運(yùn)城市、臨汾市，舉報(bào)量分別為1137件、766件、626件。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，11月份，全省12315機(jī)構(gòu)共接收投訴10739件。其中，商品類投訴7149件，占投訴總量的66.57％；服務(wù)類投訴3590件，占投訴總量的33.43％。從投訴問(wèn)題來(lái)看，投訴量較大的主要有：食品安全1839件、質(zhì)量1190件、售后服務(wù)1079件、其他投訴問(wèn)題1004件，合計(jì)占比71.14％。（郝薇）
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